SÄS anmäler ett ärende till IVO enligt Lex Maria - Akutsjukvård, Bild- och funktionsmedicin och medicinsk service (1)

Händelse

Patienten inkommer till akutmottagningen efter trauma. Remiss skrivs för Multitrauma-DT i journalsystemet Millennium. Remissen skickas från Millennium men tas inte emot av röntgensystemet Sectra och därmed kan inte undersökningen genomföras. Kontakt mellan ansvarig läkare och röntgenavdelningen sker direkt, remiss skickas från Sectra till Millennium. Patienten genomför röntgenundersökning utan fördröjning.

Bakomliggande orsaker

• Tillräckliga tester av att koder stämmer överens mellan Millennium och Sectra i anslutning till go-live har inte genomförts.
• Bristande process gällande hur ändringar i kodverket ska kommuniceras till alla berörda parter.

Åtgärdsförslag 

Införandet av Millennium pausas och Melior används tills vidare.

Följande åtgärder är föreslagna och riktar sig till Koncernkontoret och Program Millennium att besluta om i samråd med leverantör av Millennium: 

• I Sectras tekniska lösning finns en funktion att inkommande order får en dummy-kod tilldelad, så att ordern kan tas emot i Sectra. Denna åtgärd har inte riskbedömts ännu.
• Systemförvaltare behöver få en signal om att de är en mismatch i kodverket. Regelbundna scripttest behöver göras mellan Sectra och Millennium för att se att koderna i systemen stämmer överens. Automatiserad översyn av att koder stämmer mellan programmen.
• Upprätta en process för att ändringar i systemen ska kunna kommuniceras till Bild och funktionsmedicins aktörer och program Millennium för att säkra samtidig uppdatering av koder.
• Följa beslut om att Millenniums orderkatalog är ”masterkälla”.