SÄS anmäler ett ärende till IVO enligt Lex Maria - neurologi, rehabilitering och nära vård

Händelse:

Patient med epileptisk sjukdom. Inneliggande på avdelning, skrivs ut. Bristande uppföljning. Söker frekvent sjukvård där påverkan av epileptiska anfall är en möjlig del. Patient kallas ej för uppföljning som planerat. Återbesök förskjuts vid flertal tillfälle över tid, från våren 2020 till slutet av 2024.

Bakomliggande orsaker:

  • Generellt påverkas vården i Sverige av pandemi, Covid. Omställning och prioritering av vård görs vilket leder till ökade väntetider.
  • Behov och resurs av läkare ej överensstämmande. Kontinuerlig påverkan på mottagningsverksamhet då mottagningsresurser är del i vårdavdelnings bemanning, Vårdavdelningens bemanning prioriteras vid frånvaro och hög belastning på vårdavdelning.
  • Befintlig läkarresurs motsvarar ej behov med hänsyn till stabil och produktiv mottagningsverksamhet.
  • Rutin förstärkt med kontrollfunktion avseende telefonkontakt.

 Åtgärdsförslag:

  • Säkerställa bemanning på neurologmottagning, läkare, sjuksköterska och undersköterska med resursförstärkning.
  • Överväga anställning av annan läkarkompetens för att stärka bemanning slutenvård
  • Intern omfördelning av resurs. Öppenvårdens bemanning bör inte påverkas av belastning på slutenvård. Bemanningsöversyn.
  • Kökortning (kortsiktig åtgärd)
  • Köpt vård (kortsiktig åtgärd)
  • Översyn av arbetssätt över professionsgränser. Rätt använd kompetens.
  • Översyn av struktur på neurologmottagning